Política de Privacidade

Dados que podemos coletar

Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário, como nome, e-mail, telefone, cidade, estado, tipo de conta, informações profissionais, vagas publicadas, candidaturas, mensagens e dados necessários para pagamentos.

Também podemos registrar informações técnicas e de uso, como páginas visitadas, origem do acesso, tipo de navegador, identificadores de sessão, endereço IP tratado para segurança, cliques e ações realizadas na plataforma.

Como usamos os dados

Os dados podem ser usados para criar e proteger contas, publicar vagas, exibir perfis, registrar interesses, liberar contatos, processar pagamentos, prevenir fraudes, oferecer suporte, melhorar o funcionamento do site e medir o desempenho das funcionalidades.

Vagas publicadas podem passar por verificação de segurança e qualidade, incluindo casos em que o conteúdo enviado não corresponda a uma vaga de contratação. Nesses casos, a equipe do Mão Agora pode entrar em contato com quem preencheu o formulário para prestar suporte relacionado à própria solicitação. Esse contato de suporte não autoriza, por si só, uso em marketing; um feedback recebido nesse contato também não autoriza, por si só, sua publicação como depoimento — isso depende de autorização específica e separada.

Cookies necessários

Cookies e recursos de armazenamento estritamente necessários podem permanecer ativos para permitir login, segurança, preferências essenciais, funcionamento da plataforma e registro da escolha de privacidade.

Análise de uso

Quando autorizada, a análise de uso permite registrar páginas visitadas e interações com o objetivo de compreender o uso da plataforma, detectar problemas e melhorar a experiência.

O usuário pode rejeitar essa categoria sem impedir o acesso às principais funcionalidades do Mão Agora.

Publicidade e remarketing

Quando o usuário autoriza publicidade, podemos utilizar tecnologias do Google Ads e da Meta para medir campanhas, criar públicos de visitantes e apresentar anúncios relacionados ao Mão Agora em outros sites, aplicativos, Facebook ou Instagram.

Podemos registrar eventos como visita a páginas, início ou conclusão de cadastro, publicação de vaga, manifestação de interesse, desbloqueio de contato e clique em WhatsApp.

Esses eventos publicitários não são configurados para enviar nome, telefone, e-mail, conteúdo de mensagens ou descrição da vaga às plataformas de publicidade.

Quando a publicidade é rejeitada, os identificadores publicitários permanecem desativados. O Google poderá receber sinais limitados sem cookies para medição agregada conforme o funcionamento do modo de consentimento.

Compartilhamento e fornecedores

Podemos utilizar fornecedores de hospedagem, autenticação, pagamentos, e-mail, análise, publicidade e segurança. Cada fornecedor trata informações conforme sua própria política e as configurações aplicadas pelo Mão Agora.

Informações de contato também podem ser exibidas ou compartilhadas conforme as funcionalidades da plataforma, especialmente quando um usuário solicita contato com um trabalhador, candidato ou contratante.

Gerenciamento das preferências

Na primeira visita, o usuário pode aceitar, rejeitar ou personalizar cookies opcionais. A escolha pode ser alterada posteriormente pelo link disponível no rodapé do site.

Conservação dos dados

As informações podem ser mantidas pelo período necessário para oferecer os serviços, cumprir obrigações, resolver disputas, prevenir abusos e proteger os usuários e a plataforma.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações. Ainda assim, nenhum sistema conectado à internet é completamente livre de riscos.

Direitos e contato

O usuário pode solicitar informações, correção, atualização ou exclusão de dados, observadas as hipóteses em que a manutenção seja necessária.

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, utilize o suporte oficial disponível na página de contato do Mão Agora.